Chiến lược khi hoà giải, đối thoại Bên kia đòi quá cao khi hoà giải ở toà: đáp lại thế nào mà không làm đổ cuộc bàn Con số đầu tiên vô lý dễ kéo cả buổi hoà giải về phía nó. Cách nhận ra con số neo, gỡ nó bằng căn cứ, đưa đề nghị ngược và khi nào nên tạm dừng. 01/11/2026 10 phút đọc