Đoán trước bên kia sẽ nói gì tại phiên toà: tự phản biện hồ sơ của chính mình
Viết thử bản trình bày của bên kia, liệt kê những đòn phản bác hay gặp và chuẩn bị câu trả lời trung thực trước khi chúng xuất hiện tại phiên xử.
Viết thử bản trình bày của bên kia, liệt kê những đòn phản bác hay gặp và chuẩn bị câu trả lời trung thực trước khi chúng xuất hiện tại phiên xử.
Trước khi bước vào buổi hoà giải ở toà, bạn cần ba con số viết sẵn: mục tiêu, mức sàn và cái giá của việc không thoả thuận. Cách tính từng con số.
Một vụ kiện thường gồm nhiều yêu cầu có giá trị khác nhau với mỗi bên. Cách xếp hạng để biết điểm nào nhượng được, điểm nào phải giữ và đổi nhượng bộ lấy gì.
Con số đầu tiên vô lý dễ kéo cả buổi hoà giải về phía nó. Cách nhận ra con số neo, gỡ nó bằng căn cứ, đưa đề nghị ngược và khi nào nên tạm dừng.
Khi hai bên chỉ kéo co một con số, hoà giải dễ bế tắc. Sáu cách thiết kế phương án để cả hai cùng được thứ mình coi trọng, kèm ví dụ giả định và điều cần kiểm.
Người chủ trì hoà giải không phải trọng tài phân xử nhưng có ảnh hưởng lớn tới kết quả. Cách tận dụng vai trò của họ, điều nên chia sẻ, điều nên giữ và ranh giớ
Bên kia có luật sư không có nghĩa bạn chắc thua ở buổi hoà giải. Cách chuẩn bị, những tình huống thường gặp, câu nên hỏi và lúc nên xin thời gian hoặc tìm người
Hoà giải không thành không có nghĩa cửa thoả thuận đã đóng. Tại phiên toà sơ thẩm, hai bên vẫn có thể thống nhất. Dấu hiệu còn cửa, cách mở lời và điều cần kiểm
Hoà giải không phải lúc nào cũng là lựa chọn tốt nhất. Những dấu hiệu nên dừng, cách nói không thành mà không đóng cửa và việc cần làm ngay sau đó.